転職・就活で失敗しない履歴書の書き方｜元人事部長が見る“採用される書類”の条件

「スキルもあるのに、履歴書で落ちる」──これは多くの求職者が抱える悩みです。
事実、人事が1人の応募者にかける履歴書の確認時間は平均30秒〜1分以内とも言われています。
（出典：リクルートワークス研究所・採用実態調査2024）

この短い時間で“合否”を分けるのは、「何を書くか」よりも「どう伝えるか」。
私はこれまでWEB業界・児童福祉業界・建設業界の元人事部長として、1万人以上の履歴書を見てきましたが、
通過する人には必ず「伝わる構成」と「一貫性」があります。

本記事では、採用の現場を熟知した立場から、人事が本当に見ている履歴書のポイントと、
「書類で落ちない応募書類」を作る実践ステップを徹底解説します。

履歴書で落ちる“本当の理由”は書き方の問題

「学歴や職歴が弱いから落ちる」と思っている人は多いですが、
実は、人事の視点ではそれほど重視されていません。

書類選考で落とす最大の理由は、“意図が伝わらない履歴書”。
たとえば──

このような履歴書は、どんなに優秀でも「採用リスクが高い」と判断されがちです。

人事が履歴書を見るとき、意識しているのは「評価」ではなく「選別」です。
つまり、「面接に呼ぶ価値がある人か」を30秒で判断します。

dodaが2024年に発表したデータによると、
書類選考の通過率は全体平均で約35%。
特に30代以降の転職者は、履歴書・職務経歴書の完成度が合否を左右する割合が高いと報告されています。
（出典：doda転職求人倍率レポート2024）

以前、私が採用を担当したWEBディレクター候補に、
「経験年数5年」「スキルは十分」なAさんがいました。
しかし履歴書は──

「業務内容：サイト制作に関わる進行管理全般」

これだけ。

一方、通過したBさんはこう書いていました。

「担当案件：月間UU10万規模のECサイトのディレクション。クライアント折衝〜制作進行〜納品まで一貫対応」

たったこの違いで、人事の印象は180度変わります。
“経験”ではなく“具体的成果と役割”を言語化できているかが、人事の評価軸です。

履歴書はデザインよりも「整っているか」が重要。
チェックすべきは以下の3点です：

💡人事視点のポイント：
履歴書は“仕事の丁寧さ”を映す鏡。
手書き・PCどちらでも構いませんが、「乱雑」「誤字」「空欄」は即マイナス評価です。

例：

【株式会社ABC】（2019年4月〜2024年3月）
営業職として法人営業を担当。年間売上目標120%を達成し、チームリーダーとして後輩育成も実施。

💡人事視点のポイント：
「何をしたか」よりも「どんな価値を生んだか」を具体的に。
業務量より“成果の方向性”を見ています。

人事は志望動機から「この人は自社を理解しているか」を読み取ります。
テンプレート的な表現ではなく、“企業との接点”を入れることが大切です。

例：

貴社の地域密着型サービスの理念に共感し、前職で培った営業力を活かして地域課題の解決に貢献したいと考えています。

💡人事視点のポイント：
志望動機に「企業理解＋自分の強み＋未来の貢献」の3要素があるかを見ています。

履歴書の質が変わると、面接での質問も変わります。
たとえば──

結果として、“評価される面接”に繋がる履歴書が完成します。

特に、私が見てきたWEB・児童福祉・建設の3業界では、
それぞれに「評価される書き方の特徴」があります。