職務経歴書はフォーマットで決まる！人事が実際に見ている“良い例・悪い例”

「職務経歴書って、どこまで詳しく書けばいいの？」

転職活動中、最も多い質問のひとつです。

履歴書は“自己紹介”。
一方、職務経歴書は“営業資料”です。
つまり、「あなたという商品を企業にプレゼンするための企画書」。

でも実際は──

テンプレートをコピペして中身が薄い
文字だらけで読みにくい
実績が数字で示されていない

こうした書類を、人事は3秒で“落とす候補”に入れます。

私はこれまでWEB業界・児童福祉業界・建設業界の元人事部長として、
延べ1万人以上の職務経歴書を見てきました。
現職でも企業向け採用支援サービスを行っており、
「通過する書類」「落ちる書類」の違いを毎日のように見ています。

本記事では、
職務経歴書の正しいフォーマット
実際に落ちるNG例
採用担当が“惹かれる”書き方のコツ
を、現場の人事視点で徹底解説します。

「職務経歴書って、どこまで詳しく書けばいいの？」

「フォーマットは自由でOK」という落とし穴
1. 🔹 よくある誤解例
人事が職務経歴書で“見るのは3つだけ”
現場で見た「NG職務経歴書」のリアル
人事が読みやすい“正解フォーマット”
1. 職務経歴書の基本構成（正解フォーマット）
フォーマット全体イメージ（構成図）
NGフォーマット例（悪い例）
各業界別に見る「書き方のコツ」
行動プラン・セルフワーク
1. 「明日からできる職務経歴書ブラッシュアップ3ステップ」
まとめ

「フォーマットは自由でOK」という落とし穴

「職務経歴書のフォーマットは自由」というのは半分正解、半分間違い。
確かに決まった書式はありませんが、“読みやすい構成の型”は存在します。

自由だからこそ、企業によっては「読みにくい」「情報が整理されていない」
という理由で落とされてしまうことも多いのです。

🔹 よくある誤解例

フォントや装飾を工夫すれば印象が良くなる
長く書けば“熱意”が伝わる
志望動機や自己PRも職務経歴書に入れたほうが良い

これらはすべて、現場では逆効果。
職務経歴書は「企業が欲しい情報を最短で伝える資料」であるべきです。

人事が職務経歴書で“見るのは3つだけ”

人事がチェックしているのは、次の3点です。

観点	内容	評価ポイント
① 何をしてきたか	業務内容・担当プロジェクト	職種理解・スキルの広さ
② どう成果を出したか	実績・改善・工夫	成果の具体性・再現性
③ なぜ転職するのか	キャリアの流れ	一貫性・目的意識

この3点が整理されていれば、フォーマットの細部よりも評価されます。
逆に、ここが曖昧だとどんなテンプレートを使っても落ちます。

現場で見た「NG職務経歴書」のリアル

【NG例①】情報が羅列されていて読みにくい

業務内容：営業職として顧客対応、販売促進、提案活動、資料作成などを担当。

これでは「何を」「どの規模で」「どう成果を出したか」が伝わりません。
人事は「この人がうちで何をできるか」が知りたいのです。

【NG例②】長文すぎて要点が見えない

新人のころから多くの案件を任され、仲間と協力しながら成果を出してきました。営業活動の中で顧客との信頼関係を築き、チームワークを大切にし、会社に貢献できたと思います。

こうした「熱意作文型」はNG。
文章量ではなく、情報の整理力が見られます。

【NG例③】成果が“主観表現”になっている

顧客満足度を高めることができました。
多くのお客様から感謝の言葉をいただきました。

これらは定量的な成果がわからず、評価しにくい。
たとえば「顧客リピート率を20%改善」などの数字表現が効果的です。

人事が読みやすい“正解フォーマット”

職務経歴書の基本構成（正解フォーマット）

【1】職務要約（3〜5行で全体を要約）

例）
法人営業を中心に5年間で約200社を担当。
新規開拓・既存顧客のリピート強化を担当し、年間売上120%を達成。
現在はチームリーダーとして3名のマネジメントを経験。

ポイント：
最初の3行で“キャリアの全体像”を把握できるようにする。
面接官はここで「読む価値があるか」を判断します。

【2】職務経歴（会社ごとに分けて書く）

【会社名】株式会社○○○○（在籍期間：2019年4月〜現在）
【雇用形態】正社員
【事業内容】法人向けWEBソリューション提供
【職務内容】
・新規法人営業（年間30社開拓）
・既存顧客フォロー、リピート率向上施策
・チームリーダーとして3名を育成
【実績】
・年間売上目標120%達成（2022年度）
・大型案件3件（契約額計2,000万円）を受注
・顧客満足度アンケートで社内トップ評価獲得

ポイント：
数字・規模・具体的な成果を入れる。
「何を・どのように・どう成果を出したか」をセットで書く。

【3】活かせるスキル・経験

・法人営業スキル（顧客開拓・提案・交渉）
・マネジメント経験（3名チーム）
・データ分析／提案資料作成（Excel・PowerPoint）

💡ポイント：
「この人を採用したら何ができるか」を一目で伝える。
スキルを箇条書きにして視覚的に整理。

【4】自己PR（3〜5行）

例）
目標達成だけでなく、チーム全体の成果を意識した行動を重視しています。
顧客視点で課題を把握し、最適な提案を行う姿勢を評価いただき、
チームの売上向上にも貢献してきました。

💡ポイント：
“成果”＋“姿勢”の両方を短くまとめる。
過剰な自己アピールは不要です。

フォーマット全体イメージ（構成図）

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【職務要約】
（3〜5行）

【職務経歴】
①会社名・在籍期間・職務内容・実績
②同上（過去の勤務先）
③同上（あれば）

【活かせるスキル】
・箇条書き3〜5項目

【自己PR】
（3〜5行）

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NGフォーマット例（悪い例）

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【職務経歴書】

株式会社〇〇〇〇　営業職
・顧客対応
・提案営業
・販売促進
・チームワークを大切にした仕事をしてきました。

自己PR：
どんな仕事にも一生懸命取り組み、努力を惜しみません。
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NG理由

構成が整理されていない
実績がない（何をどれだけやったか不明）
自己PRが抽象的で印象に残らない

人事は“努力”よりも“成果と再現性”を重視します。

各業界別に見る「書き方のコツ」

私はこれまでWEB・児童福祉・建設の3業界で採用を担当してきました。
同じフォーマットでも、業界ごとに評価ポイントが違います。

業界	求められる書き方・表現のポイント
WEB業界	数字と成果をセットで明記（PV／CVR／売上など）
児童福祉業界	信頼・継続性・協調性を重視。チーム連携・保護者対応など具体化
建設業界	資格・安全管理・現場調整力を強調。案件規模や役割を書く