転職理由の正解はこれ!評価が上がる答え方と実例【元人事が解説】

よくある質問と答え方

転職理由は「過去の説明」ではなく「未来の設計」

面接で必ず聞かれる質問のひとつが、

「なぜ転職したいのですか?」

この問いに詰まる人は多いでしょう。

WEB・児童福祉・建設業界で人事部長を務めた経験から言えるのは、
**この質問は“退職理由のチェック”ではなく、“成長意欲の確認”**だということです。

面接官は「なぜ辞めたいのか」よりも「次に何をしたいのか」を見ています。
つまり、“過去”ではなく“未来”を語る人が評価されるのです。


転職理由を「正直に言えばいい」と思っていませんか?

多くの人が、「正直に話したほうが印象がいい」と思い、
次のような答え方をしてしまいます。

  • 「人間関係が合わなかった」
  • 「給与が上がらなかった」
  • 「上司との方針が合わなかった」

確かに本音かもしれませんが、面接官の印象はこうです。

「また同じ理由で辞めそう」
「問題解決よりも環境依存型かも」

つまり、“ネガティブな動機”だけでは評価されないのです。

関連記事:
面接官が見ている5つのポイント|元人事部長が教える評価基準の真実


面接官が聞いているのは「辞める理由」ではない

リクルートワークス研究所の調査(2024)によると、
面接官の82%が“転職理由”よりも“次の会社で何をしたいか”を重視
(出典:リクルートワークス研究所「採用と働き方の実態調査」

つまり、転職理由は「過去→未来」の橋渡しとして語る必要があります。

人事の採点シートでも「退職理由」欄より「転職動機の一貫性」が評価項目です。

元建設業界の人事コメント:

「辞める理由が明確でも、“次で何をしたいか”が語れない人は採用できない。」


“前向きに変換した転職理由”が採用を決めたケース

以前、WEBマーケティング職の候補者がこう話しました。

「前職では企画提案がしたかったのですが、運用中心の環境だったため、提案領域に挑戦したいと思いました。」

一見“環境が合わなかった”という内容ですが、
「挑戦したい」=前向きな理由として整理できています。

結果は採用。
上司のコメントはこうでした。

「過去を責めず、目的を語る人。こういう人は伸びる。」

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「なぜ転職したいのか?」をうまく答える3ステップ

Step1:現職で“できたこと・できなかったこと”を整理する

  • できたこと → 成果・スキル・学び
  • できなかったこと → 次に挑戦したいテーマ

例)

「顧客対応スキルは磨けましたが、課題解決を提案する立場に挑戦したいと思いました。」


Step2:「転職で実現したい未来」を言語化する

目的は“逃避”ではなく“成長”。

  • 「より専門性を高めたい」
  • 「幅広い分野に挑戦したい」
  • 「組織全体の成果に貢献したい」

言葉のポイント:
“〜したい”より“〜を実現します”と“宣言型”に変えると印象が強くなります。

関連記事:
中途転職で評価される人の自己PRとは?|元人事部長が語る即戦力の見せ方


Step3:「転職理由+志望動機」を一貫させる

面接官が最も見ているのは、この“つながり”です。

「前職で○○を経験し、次に□□に挑戦したい。そのために御社を志望しています。」

この構成なら、自然に一貫性が出ます。

模範回答例

「前職では営業企画を担当し、顧客課題の分析力を磨きました。今後はより戦略立案の段階から携わりたいと考え、御社のマーケティングポジションに応募しました。」

元児童福祉業界人事の視点:

「“転職理由”と“志望動機”が分断している人は、入社後の方向性が見えにくくなる。」


業界別「好印象な転職理由」例文集

業界模範回答例解説
WEB業界「前職では運用面の経験が中心でしたが、より上流の企画に挑戦したく転職を決意しました。」向上心・専門性をアピール
児童福祉業界「子ども一人ひとりに丁寧に関わる環境で支援を深めたいと思い、少人数制の御社を志望しました。」現場理解と理念共感を重視
建設業界「現場管理から一歩進み、組織全体の品質改善に貢献できる立場に挑戦したいです。」成長意欲と責任感をアピール

人事目線:
「“何が足りなかったか”ではなく“何を伸ばしたいか”で語る人が評価される。」

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面接で好印象を残す話し方と表情の作り方


NG回答パターンと修正法

NG例修正例
「人間関係が合わなかった」「よりチームで協力しながら成果を上げる環境に身を置きたい」
「給与が低かった」「成果を正当に評価される環境で自分を試したい」
「仕事内容に不満があった」「より専門性を発揮できる業務に挑戦したい」
「忙しすぎて大変だった」「長期的にスキルを磨ける環境で働きたい」

ポイント:
「辞めたい理由」→「実現したい目的」へ言い換えること。


行動プラン|明日からできる“転職理由の棚卸しワーク”

Step1:A4用紙を2つに分け、「現職で得たもの」「足りなかったもの」を書く

Step2:「足りなかったもの」から“次でやりたいこと”を抽出

Step3:「やりたいこと」と“応募企業の特徴”を線でつなぐ

これで「転職理由+志望動機+将来像」が一貫します。
書き出すだけで、話す時の軸が明確になります。


まとめ|転職理由は“逃げ”ではなく“設計”で語る

面接で問われる「なぜ転職したいのか?」は、
あなたの過去ではなく、未来設計力を見ています。

“辞めたい理由”ではなく、“次で実現したいこと”。
この意識に切り替えるだけで、印象は大きく変わります。

転職理由はキャリア設計の核心です。
しっかり整理すれば、あなたの言葉が面接官に届きます。


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内部リンク

  1. 中途転職で評価される人の自己PRとは?|元人事部長が語る即戦力の見せ方

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